為了增加客戶粘著度和使用便利性，各銀行數位存款帳戶多提供給民眾跨轉、跨提的免手續費優惠，有銀行還給到100次，但沒想到竟成民眾「套小利」的溫床。

有銀行業者發現，有一群人利用各銀行給跨提、跨存等免費次數優惠，「一轉一提」去賺取ATM點數拿優惠好康。

依照估算，民眾幾乎零成本、每轉一次可賺ATM一點的點數，這一點約等於5元折扣金。

操作邏輯是這樣的：有一群數存帳戶的客戶，在超商ATM「狂領、或轉帳」，主要是為了賺ATM設備行給的點數優惠，例如跨提一次送1點（約相當5元折扣金），存提6次、就可換一碗泡麵。

那這免費跨轉優惠、到底由誰埋單？答案是存戶行。

例如：A銀行提供給數存戶50次免費跨提，A存戶到中信銀在小七的ATM做跨提，則A銀行要負擔12元手續費，這12元中、付給財金公司2.5元、給中信銀ATM設備行9.5元，若中信銀提供A銀行存戶5元折扣金，中信銀還是淨賺4.5元。

換言之，由A銀行提供存戶愈多免費跨提、或跨轉次數，反讓該存戶、更頻繁利用ATM做跨提、轉賺點數，讓存戶套利。

銀行主管說，本來也不相信會有民眾會為了這種「小利」去狂領又轉帳、浪費時間，但發現竟有少數人將該行數存帳戶給的免費跨提次數「用好用滿」，例如給50次免費跨提、竟然就用滿50次，讓內部大感不可思議。

該主管說，「正常客戶」每月跨轉、跨提次數都不到3次，一般中小型民營銀行平均每月更僅0.74次，為了防堵不肖人士利用免費次數謀小惠，因此大砍免費跨提或跨轉次數。

據了解，已有銀行2020年將數位存款帳戶的跨轉或跨提次數，從55次、降到25次，2021年更進一步降到10次，腰斬再腰斬，就是希望將「免費優惠」的資源，用在對的客戶上。

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